1、ご予約について

Q.いつから予約できますか？

撮影希望月の2ヶ月前の最初の日、例えば5月の撮影は3月1日からご予約可能です。

Q.日にちだけ先に押さえて、時間と場所は後で決めることもできますか？

ご予約には撮影日時・プラン・場所の確定が必須となります。

Q.日程変更はできますか？

空きがあれば可能ですが、スケジュールが埋まっているときは変更できません。
確実に日にちを押さえたい場合は予備日をお申し込みください。

Q.キャンセルはいつまで可能ですか？

やむを得ない事情によりキャンセルされる場合は、理由を添えてお知らせください。
スタジオは当日朝まで、ロケーションフォトは撮影の2時間前までキャンセル可能です。
ただし、カメラマン以外のスタッフ（着付け、ヘアメイク等）を手配しているとき、予備日をお申し込みのときはキャンセル条件が異なります。
詳しくはお問い合わせください。

Q.予約時間に遅れて行くとどうなりますか？

15分以内の遅れでしたら撮影可能ですが、時間が短くなるため、カットのバリエーションが少なくなります。お子さんがぐずったり、お着替えに時間がかかり過ぎてしまったときは納品データの枚数も少なくなります。
運転に気をつけ、お時間に余裕を持ってご出発ください。

2、撮影場所について

Q.リゾートホテルで撮れますか？

お客様の方で許可を得て頂けましたら、私服でのファミリーフォトに限り撮影できます。
ただし、ホテル公式カメラマン以外撮影不可となっている施設ならびにプライベートビーチでの撮影はできません。

Q.撮影場所によって追加料金がかかることもありますか？

ロケーション撮影申請料は撮影料に含まれていますので、場所によって追加料金が発生することはありません。（お客様入場料は除く）

Q.出張エリアに載っていない場所でも撮れますか？

撮影許可が降りる場所で、ロケーション撮影申請料をお客様にてご負担頂けましたら、出張エリア内（那覇市〜名護市幸喜）に限り可能です。

3、ビーチフォトについて

Q.ビーチフォトにおすすめの時間帯はいつですか？

季節や潮の満ち引き、お子様の年齢によって異なります。詳しくはお問い合わせください。

Q.曇りでも明るく撮れますか？

曇り具合と時間帯、海の状況によります。
条件がよければ明るく撮ることはできますが、晴れた日と同じ色にはなりません。

Q.天気が悪いときはどうなりますか？

雨予報の場合、撮影の2時間前までに中止のご連絡を頂けたら、キャンセル料はかかりません。
曇り予報の場合は続行か中止をお選び頂けます。
ただし、現地に着いて中止となったときは、交通費と撮影場所の申請料を頂きます。

Q.雨でも撮影できますか？

雨が降っているときは撮影できません。
開始後に雨が降ったときは時間内で撮れた分の納品となりますが、写真のバリエーションは少なくなります。

Q.雨以外で中止になることもありますか？

自然災害や事故により撮影場所が閉鎖されたとき、撮影が困難なほどの突風、濃霧、寒波に見舞われたときは、お客様と相談し中止させて頂くこともあります。

Q.天気が悪いときはスタジオで撮れますか？

前後のスケジュールに空きがあれば可能です。
スケジュールが埋まっているときは、車での移動が間に合わないため変更できません。

Q.風が強いとどうなりますか？

風が強いと髪の毛が顔にかかって表情が見えなくなるだけでなく、前髪が縦に上がったり、分け目と逆にふくらんだりします。
沖縄の海は一年通して風が強く、特に冬から春にかけて強風が続きます。
ヘアスタイルの乱れを気にしてお客様自身が撮影に集中できなくなることもありますので、風が吹いても崩れにくい髪型でお越しください。
お洋服も風で乱れますので、室内で撮るときと同じフォルムにはならないことをご承知ください。

Q.服装で気をつけることは？

男性／丈が短いトップスは風でめくれてお腹が見えてしまいます。ロケーションフォトでは着丈が長めのトップスをおすすめします。
女性／軽い素材のスカートは風でめくれます。白い服は下着が透けて見えますので、お気をつけください。ハイヒールは砂に埋もれて歩けません。

Q.前撮り衣装で撮影することはできますか？

ウェディングドレス着用の撮影はできません。大人用ドレスの持ち込みはご遠慮ください。

Q.着替え場所はありますか？

着替え場所のご用意はできません。
更衣室やトイレがあるときはそちらで、無いときはお客様のお車の中でのお着替えとなります。

Q.撮影の時に荷物を預かってもらえますか？

お荷物の預かりはできません。お客様自身で管理をお願いします。

Q.ベビーカーを持っていけますか？

一般的なベビーカーはタイヤが砂に沈んで前に進みません。無理に押すと壊れてしまうこともあります。
離れた場所に置くときは、貴重品の盗難にお気をつけください。

Q.子どもの撮影で気をつけることは？

海に慣れていない子をいきなり砂浜に下ろしたり、ヤドカリを近づけたり、海水に足をつけたりすると怖がって泣いてしまい、その後の撮影に影響が出ます。
始まる前にあまり驚かせないようお願いします。

Q. 赤ちゃんのソロショットも撮れますか？

ハーフバースデーからソロショットを承っています。
砂浜に直接寝かせるのは危険ですので、下に敷くバスタオルをご持参ください。

Q.赤ちゃんときょうだいの写真は撮れますか？

きょうだいが赤ちゃんをしっかり支えることできれば撮れますが、子どもたちだけでは危ないと判断したときは控えさせて頂くこともあります。

Q.バルーンの持ち込みはOKですか？

お持ち込み可能ですが、一瞬でも手から離すとバルーンは海の向こうに飛んでいき、回収できません。
バルーンは事前に膨らませ、手首に巻きつけておいてください。
美しい自然を守るために、ご協力よろしくお願いします。

Q.水平線だけを撮れますか？

水平線を綺麗に撮れるのは、晴れた日に太陽が最もまぶしい向きになります。
沖縄の強い日差しを受けても目を開けることができ、風の影響を受けにくいヘアスタイルでお越し頂けたら水平線だけを撮ることができます。

Q.ヤシの木があるビーチで撮れますか？

アラハビーチでの撮影になります。

Q.集合場所はどこですか？

現地集合解散となります。待ち合わせ場所はご予約確定後にお伝えいたします。

Q.送迎できますか？

安全面への配慮から送迎は行っておりません。
車をお持ちでないお客様は、バス・タクシーなどの公共機関をご利用ください。

4、マタニティフォトについて

Q.マタニティフォトを撮れるのはいつ頃ですか？

フォートカノアのマタニティフォトは妊娠28週〜36週までとさせて頂いております。
撮影時期が遅くなるとサイズ的に合う衣装が限られますし、ロケーションフォトは天候不良で延期をくり返すうちに予定日に近づき、検診後に入院となってしまうお客様も多いです。
外出を控えるよう、産院で言われているときに撮影することはできません。
お腹のお子さんの安全のために、ご理解・ご協力お願いします。
37週からの撮影はご遠慮ください。

Q.マタニティ衣装はどうやって選べば良いですか？

スタジオ撮影のお客様→撮影当日にお選び頂けます。
ロケーションフォトのお客様→事前に衣装ページからお選びください。
貸し出しは無料ですが、衣装の下見・事前のご試着はお時間代として3,000円を頂きます。

Q.マタニティ衣装はいつまでに選べば良いですか？

衣装の在庫は1枚ずつになります。
同じ日に衣装が被ったときは、撮影のご予約順ではなく、先に衣装を決めて頂いたお客様のお品を優先してご用意いたします。
希望の衣装が利用できないときは、別の衣装をお選びください。

Q.ビーチで衣装のサイズが合わないときはどうなりますか？

スタジオとビーチは離れているため、当日の衣装変更はできません。
ロケーションフォトでサイズが合わなかった場合は、ご自身のお洋服での撮影となります。

Q.マタニティフォトと家族写真を一緒に撮れますか？

可能です。時間内でしたら追加料金はかかりません。

Q.お腹の毛や妊娠線、帝王切開の傷あとは目立ちますか？

妊娠線やお腹の毛、帝王切開の跡がなるべく目立たないように撮影いたします。

Q.真冬でも海で撮れますか？

暖かい日なら大丈夫です。
あまりにも寒いときは、お客様と相談し、延期または中止とさせて頂くこともあります。

Q.ビーチで撮影するときに気をつけることはあります？

ロケーションフォトについての項目をご覧ください。

Q.ヘアメイクを手配してもらえますか？

ヘアメイクの手配料は15,000円〜となります。
雨で撮影中止となってもヘアメイク代は発生しますので、あらかじめご了承ください。

Q.スタジオに早めに来てメイクをしても良いですか？

予約時間外のスタジオ利用は追加料金がかかります。

Q.お腹にペイントをお願いできますか？

ペインターの手配は行なっておりません。
お腹にペイントをしているお客様への衣装の貸し出しはできませんので、ご了承ください。

Q.お腹にシールを貼って撮影できますか？

シールをご持参頂けましたら可能ですが、シールを貼るのに30分ほどかかります。
そのあいだ撮影できないため、データ枚数や写真のバリエーションが少なくなりますことをご了承ください。
シールを貼った状態でお越し頂けましたら問題ありません。

Q.ニューボーンフォトも撮れますか？

当店はニューボーンフォトは行なっていませんが、海外から取り寄せたこだわりの小物とハイクオリティーな撮影技術で、赤ちゃんの安全を最優先にニューボーンフォトを出張撮影しているフォトグラファーVeviPhotoさんをおすすめしています。

5、写真の仕上がりについて

Q.撮りたいイメージをリクエストしても良いですか？

ご希望のイメージにできる限り近づけますので、参考写真があればお送りください。
ただし、撮影場所・天気・時間・お子さんの機嫌にも左右されるため、必ず再現できるとは限りません。
ある程度お任せ頂いた方が、ナチュラルな写真をお撮りすることができます。

Q.レタッチも料金に含まれていますか？

自然に美しく見えるレベルのレタッチは料金に含まれています。大がかりな修正は1カットごとに追加料金を頂きます。

Q.納品データを選べますか？

納品データはカメラマンセレクトになります。

Q.プリントする写真を選べますか？

プランに含まれる写真プリントはお客様にてお選び頂けますが、データ納品日から1ヶ月を過ぎても決まらなかった場合はカメラマンセレクトとなります。

Q.納品データのフォーマットを教えてください。

納品データはレタッチ後のjpegデータとなります。RAWデータをお渡しすることはできません。

6、スタジオについて

Q.背景を変えることはできますか？

白壁にアンティーク家具を配置したカジュアルなフォトスタジオになります。
背景紙はございません。

Q.大人数の撮影もできますか？

撮影内容と人数によります。詳しくはお問い合わせください。

このほかにご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。